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Preguntas frecuentes

  • Si, en cualquier momento te puedes comunicar con nuestra línea de atención al cliente y te informaremos del estado de tus productos y el tiempo que tomaran en estar listos.

  • Kalala Trading no cobra por el proceso de cotización. Cualquier consulta de precios se generara de manera gratuita, se cobra comisión solo a la hora de cerrar un negocio.

  • Kalala Trading cobra una comisión del 5% de tus compras finales.

  • El proceso de envío varía según el caso, antes de enviar tus productos te informaremos del tiempo exacto que tomaran en llegar a tu destino. Usualmente este proceso puede tardar en promedio un total de 30 días.

  • Los costos de envío varían según una variedad de factores, desde las medidas del paquete, el tipo de envío, el peso, la ubicación y más. Una vez calculadas estas variables, un transportista pondrá un precio a su envío.

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